VERZENDEN EN RETOUR

Levering

Na het plaatsen van jouw order gaan we meteen voor je aan de slag. Wij streven er altijd naar om een order nog dezelfde dag te verwerken en te versturen. Bij maatwerk moet je er wel op rekenen dat het 2 dagen duurt voordat het sieraad verzonden kan worden. Na verzenden duurt het 1 tot 3 dagen voordat je bestelling wordt bezorgd. Wij sturen altijd een email als je order is ontvangen en als deze is verzonden. Wij zijn hierbij wel altijd afhankelijk van de bezorgbedrijven.

In drukke periodes kan het langer duren om jouw sieraad bij bezorgd te krijgen. Denk hierbij aan de feestdagen en de periode rond Black Friday. Houdt hier rekening mee bij je bestelling. 

 

​

Tarieven

Wij vinden het belangrijk dat jouw kostbare sieraad veilig en onbeschadigd bij je wordt bezorgd. Daarom besteden we veel aandacht aan het verpakken en de manier waarop jouw pakket wordt bezorgd. We streven er wel naar de verzendkosten zo laag mogelijk te houden.

Standaard versturen wij de sieraden als brievenbuspakket. Bestellingen boven € 50,- worden gratis verzonden binnen Nederland.

Voor extra zekerheid kan je ervoor kiezen om jouw bestelling te verzekeren. Hiervoor rekenen wij wel een meerprijs.

​​

​

Retourneren & Ruilen

Bij Mooi vAn AnnA is het uiteraard mogelijk jouw bestelling te ruilen of retourneren. Natuurlijk alleen als de product niet gedragen is en het label nog aan het sieraad vast zit. Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. We vinden het fijn als je een mail stuurt naar info@giesendc.nl waarin je aangeeft dat het sieraad geretourneerd wordt. 

 

Geef in de mail aan:

Jouw naam,

Ordernummer,

Welk sieraad retour gaat,

Reden van retour.

 

Binnen 14 dagen na ontvangst van de producten wordt het geld op de rekening waarmee je betaald hebt, teruggestort; mits de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn, met het originele label nog aan het sieraad vast. De retourzending is voor eigen kosten. In voorkomende gevallen zullen wij deze vergoeden.

 

Je kan het artikel retour sturen naar:

Mooi vAn AnnA

Galderseweg 64

4855 AJ   Galder

Nederland

​